Сканер отпечатков пальцев — важная функция безопасности и удобства в смартфонах Самсунг. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает датчик отпечатков пальцев Samsung. Эта проблема может возникать на разных моделях: Samsung A50, A51, A21s, S21 и других. В этой статье мы разберем основные причины и способы решения.
1. Основные причины, почему не работает сканер отпечатков на Samsung
1.1. Программные сбои
- Ошибки в системе (ошибка датчика отпечатков пальцев Самсунг)
- Конфликт приложений
- Устаревшее ПО
1.2. Аппаратные проблемы
- Повреждение датчика (особенно после замены экрана Samsung)
- Загрязнение сканера
- Физическая поломка
1.3. Проблемы после обновления или замены дисплея
- После замены экрана не работает отпечаток пальца Самсунг(несовместимый модуль)
- Сбой калибровки
2. Как исправить проблему с отпечатком пальца на Samsung?
2.1. Программные решения
➤ Перезагрузка устройства
Иногда простой перезапуск системы устраняет ошибку датчика отпечатков пальцев Samsung.
➤ Обновление ПО
- Настройки → Обновление ПО → Загрузить и установить.
- Проверить, решена ли проблема.
➤ Удаление и повторная регистрация отпечатков
- Перейдите в Настройки → Биометрия и безопасность → Отпечатки пальцев.
- Удалите старые отпечатки.
- Добавьте новый отпечаток (если возникает ошибка регистрации отпечатка Самсунг, попробуйте другой палец).
➤ Сброс настроек
- Настройки → Общие настройки → Сброс → Сброс всех настроек.
- Это не удалит данные, но вернет настройки к заводским.
2.2. Аппаратные решения
➤ Очистка сканера
- Протрите датчик сухой тканью.
- Убедитесь, что на нем нет влаги или загрязнений.
➤ Проверка после замены экрана
Если Samsung A51 не работает отпечаток пальца после замены экрана, возможно:
- Установлен неоригинальный дисплей.
- Датчик неправильно подключен.
Решение: Обратиться в сервис для проверки.
➤ Калибровка датчика (для некоторых моделей)
- Ввести код в номеронабирателе:
*#0*#→ Sensor → Fingerprint.
- Если тест не проходит — проблема в датчике.
3. Что делать, если ничего не помогает?
➤ Проверить гарантию
Если датчик отпечатков пальцев не отвечает Samsung и телефон на гарантии — обратитесь в сервисный центр.
➤ Альтернативные методы разблокировки
- Используйте ПИН-код, графический ключ или распознавание лица.
- Настройте Smart Lock (разблокировка по местоположению или Bluetooth).
Вывод
Если не работает сканер отпечатков пальцев Самсунг, сначала попробуйте программные методы:
✅ Перезагрузка
✅ Обновление системы
✅ Повторная регистрация отпечатков
Если проблема осталась:
🔧 Проверьте датчик на повреждения
🔧 Обратитесь в сервис (особенно если Samsung A50 не работает отпечаток пальца после замены экрана)
Важно: На некоторых старых моделях (например, Самсунг Галакси Alpha) сканер может не работать из-за устаревшего ПО. В таком случае остается использовать альтернативные методы разблокировки.
